Trámite de Subsidio Familiar

 

El subsidio familiar es una prestación social pagadera en dinero, especie y servicios.

El subsidio familiar en dinero, denominado cuota monetaria, se paga mensualmente a los trabajadores por cada una de las personas que tengan a su cargo con derecho al mismo.

 

 
 

1 Cuota Monetaria

1. Para realizar la redención de tu cuota monetaria, lo puedes realizar de dos formas:

 

 

Con la Tarjeta de Afiliación Multiservicios Colsubisidio
Presentando tu Tarjeta de Afiliación Multiservicios y el documento de identidad.
En caso de no tener la tarjeta la puedes expedir en un centro de servicio o punto de crédito autorizado. Conoce los horarios: (aquí)
Con tu celular a través del servicio Cuota Móvil Es un servicio desde tu celular acceder de manera segura y sin necesidad de presentar tu Tarjeta de Afiliación Multiservicios Colsubsidio.
  • Es un servicio gratuito
  • Una vez obtengas la clave temporal en tu celular, podrás redimir tu cuota monetaria de manera inmediata.
    Debes contar con la clave de acceso que utilizas para ingresar al portal transaccional o la clave de la Línea Audio Servicios 745 0999.
  • Conoce Cuota Móvil ingresando a (aquí)
 

2. Puedes redimir o retirar en efectivo tu cuota monetaria en:
Supermercados, droguerías, centros de servicio, puntos agiles y cajeros Servibanca Colsubsidio.
Adicionalmente puedes cancelar con tu cuota monetaria cualquiera de los servicios de la Caja como clubes, hoteles, colegios, clínicas, centros médicos y demás sedes Colsubsidio.
Consulta las preguntas frecuentes en el siguiente link: Preguntas Frecuentes

 SON TRABAJADORES BENEFICIARIOS DE CUOTA MONETARIA AQUELLOS QUE:

  • Remuneración mensual, fija o variable que no sobrepase cuatro (4) veces el salario mínimo legal vigente.
  • Haber laborado un mínimo de 96 horas durante el respectivo mes.
  • Tener personas a cargo que den derecho a recibir esta prestación.

PERSONAS A CARGO QUE DARÁN DERECHO A SUBSIDIO FAMILIAR EN DINERO:

  • Los hijos que no sobrepasen la edad de 18 años, legítimos o extramatrimoniales. Después de los 12 años se deberá acreditar la escolaridad en establecimiento docente debidamente aprobado.
  • Los hermanos que no sobrepasen la edad de 18 años, huérfanos de padres, que convivan y dependan económicamente del trabajador.
  • Los padres del trabajador beneficiario mayores de 60 años, siempre y cuando ninguno de los dos reciba salario, renta o pensión alguna. No podrán cobrar simultáneamente este subsidio más de uno de los hijos trabajadores y que dependan económicamente del trabajador.
  • Los padres, los hermanos y los hijos, que acrediten pérdida de capacidad laboral, causarán doble cuota de subsidio familiar, sin limitación en razón de su edad.

 HAZ CLIC AQUÍ PARA CONOCER LOS DOCUMENTOS

Circular 00002  

Formato Declaración Juramentada Ministerio   

Formato Declaración Juramentada Como Independiente   

 

2 Administradores de Subsidio

Las Cajas de Compensación Familiar podrán disponer que en determinados casos se pague el subsidio familiar a persona distinta del trabajador beneficiario que ofrezca mejores seguridades respecto del empleo del subsidio. Art. 33 Ley 21 de 1982.

 DOCUMENTOS

  • Hijos biológicos, hijastros y adoptivos:
    1. Formato Unico Cambio de Administrador.
    2. Manifestación Juramentada.
    3. Copia Documento identidad Solicitante.
    4. Documento emitido por Entidad Competente en donde se otorgue la custodia al solicitante (Custodia por ICBF o Comisaría de Familia, Acuerdo conciliatorio, Auto Admisorio Demanda de Alimentos).
  • Padres:
    1. Formato Único Cambio de Administrador.
    2. Manifestación Juramentada.
    3. Copia Documento identidad Solicitante. 
3 Subsidio Extraordinario

Por Muerte De Persona A Cargo:

Cuando fallece una de las personas a cargo del trabajador, por la cual percibía subsidio familiar, se cancelara una suma equivalente a doce (12) veces la cuota monetaria que hubiera recibido como subsidio ordinario por el mes del fallecimiento.

El trabajador directamente o por conducto del empleador deberá notificar a Colsubsidio el deceso a través del formulario de baja de personas y enviar el registro civil de defunción de la persona fallecida de forma inmediata o a más tardar dentro de los diez (10) primeros días del mes siguiente.

Por Muerte Del Trabajador Beneficiario:

Cuando ocurre la muerte de un trabajador afiliado, beneficiario del subsidio familiar en dinero, Colsubsidio continuará pagando durante 12 meses, la cuota monetaria a la persona que acredite tener la guarda, sostenimiento y cuidado de las personas a cargo del fallecido.

Para obtener este reconocimiento, el empleador deberá dar aviso del deceso de manera inmediata, adjuntando registro civil de defunción del trabajador.

Documentos:

  • Hijos
    1. Registro civil de defunción original o copia.
    2. Fotocopia de la partida o registro civil de matrimonio.
      En caso de convivencia en unión libre presentar una declaración juramentada rendida por dos testigos. (NO FAMILIARES)
    3. Carta del ultimo empleador donde se evidencie que el(la) solicitante es beneficiario (a) de los derechos del trabajador.
    4. Copia del documento de identidad del trabajador fallecido y del solicitante.
    5. Copia del Registro Civil de Nacimiento de los hijos por quienes se reclama (Aquellos por quienes percibió cuota monetaria en el mes del fallecimiento).
  • Hermanos
    1. Registro civil de defunción original o copia.
    2. Custodia legal emitida por la entidad competente (I.C.B.F, Comisaria de Familia, Juzgado de Familia, ETC.), a favor del solicitante a quien se asigna la custodia y cuidado del (los) hermano(s).
    3. Carta del ultimo empleador donde se evidencie que el(la) solicitante es beneficiario (a) de los derechos del trabajador.
    4. Copia del documento de identidad del trabajador fallecido y del solicitante.
    5. Copia del Registro Civil de Nacimiento de los hermanos por quienes se reclama (Aquellos por quienes percibió cuota monetaria en el mes del fallecimiento).
  • Padres
    1. Registro civil de defunción original o copia.
    2. Carta del ultimo empleador donde se evidencie que el(la) solicitante es beneficiario (a) de los derechos del trabajador.
    3. Copia del documento de identidad del trabajador fallecido y del solicitante.
    4. Copia del Registro Civil de Nacimiento del trabajador fallecido

 

4 AUXILIO FAMILIAR POR FALLECIMIENTO DE TRABAJADOR

Colsubsidio estableció que el Auxilio Familiar por Fallecimiento de Trabajador corresponde un valor de tres millones de pesos ($3.000.000), dividido entre los beneficiarios del trabajador fallecido, activos para cuota monetaria al momento del deceso y los cuales se cancelan, 50% para ser redimidos en efectivo y 50% en bonos de mercadeo.

Para el reconocimiento del Auxilio Familiar por Fallecimiento de Trabajador, se requiere la radicación de los documentos referidos en la solicitud de Por Muerte Del Trabajador Beneficiario.

5 Kits Escolares

Kit Escolar 2017

Para KITS ESCOLARES 2017, Colsubsidio entregará a los trabajadores un Kit escolar por cada uno de sus beneficiarios que actualmente reciben cuota monetaria y se encuentren entre el rango de 5 y 12 años de edad. Para la generación de los Kits Escolares 2017, se tiene en cuentan los trabajadores que acreditaron derecho a cuota monetaria cuyos beneficiarios se encuentren activos en los períodos noviembre y diciembre de 2016 y enero de 2017. Los kits escolares son entregados únicamente a partir del 02 Enero y hasta el 31 de Marzo de 2017. Para la reclamación de tu kit escolar verifica el punto de entrega más cercano. Ver puntos de entrega.

Entrega de Kits

  1. Los Kits Escolares serán entregados personalmente a cada trabajador relacionado en la base de datos de la empresa, para ello deben presentar la Tarjeta de Afiliación Multiservicios y/o su documento de identidad en los puntos de los Supermercados autorizados por Colsubsidio que se relacionan en esta comunicación; La entrega se realiza de manera personal, por lo que no son válidas las autorizaciones de trabajadores a terceros.
  2. Como empleador usted puede solicitar la entrega de los Kits Escolares de todos sus trabajadores, autorizando a un tercero.  
    Diligencie el formato que se encuentra disponible , haciendo clic aquí . O en la página web www.colsubsidio.com, botón Kits Escolares, adjunte la relación de los trabajadores que tienen derecho al kit escolar y envíelo al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
    Una vez radicada su solicitud de entrega masiva, le confirmaremos el punto Colsubsidio, fecha y hora para la entrega de todos los kits de su empresa, la cual se programara en un término no superior a tres (3) días hábiles. 
    Para la entrega de los Kits, la persona autorizada debe llevar la autorización original y original y copia del documento de identidad.

 

Puntos de entrega

 

PUNTO DE ENTREGA

CIUDAD

DIRECCIÓN

HORARIO

CARPA DE TEMPORADAS

Bogotá

AV. Américas No 68A-03

Lunes a Viernes de 8:00 AM. A 5:00 PM.

SUP. AV. 1. DE MAYO

Bogotá

transversal 79 NO. 42C -10 Sur

Domingo a Domingo de 8:00 AM-08:00 PM

SUP. CHICALA

Bogotá

CALLE 53 N 86C-21 SUR

Domingo a Domingo de 8:00 AM-08:00 PM

SUP. CIUDAD ROMA

Bogotá

CRA. 80 # 53 - 20 Sur

Domingo a Domingo de 8:00 AM-08:00 PM

SUP. CIUDAD VERDE

Soacha

Tv 32 N° 24 -- 60

Domingo a Domingo de 8:00 AM-09:00 PM

SUP. EL PORVENIR

Bogotá

CALLE 54 F SUR # 93C- 18

Domingo a Domingo de 8:00 AM-08.00 PM

SUP. FONTIBON

Bogotá

Calle 17 # 114-12

Lunes a Viernes / Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM y Sábados de 8:00 AM a 9:00 PM

SUP. IPANEMA

Bogotá

CALLE 26 SUR # 93 D 06

Domingo a Domingo de 8:00 AM-09:00 PM

SUP. MAIPORE

Bogotá

AUTOPISTA SUR Carrera 4 No 15 -85

Domingo a Domingo de 8:00 AM-08:00 PM

SUP. RESTREPO

Bogotá

Carrera 24 No. 18 – 59

Domingo a Domingo de 8:00 AM-09:00 PM

SUP. SANTA LIBRADA

Bogotá

Kra 14 N° 76ª – 08 Sur

Lunes a Viernes de 7:00 AM. A 8:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM.

SUP. SOACHA

Soacha

Carrera 7 N° 12-54

Domingo a Domingo de 6:00 AM a 8:00 PM

SUP. SANTA ISABEL

Bogotá

CALLE 1a F N. 27-08

Domingo a Domingo de 8:00 AM-09:00 PM

SUPERMERCADO ESPECTADOR

Bogotá

 Av. 68 No 16 55

Domingo a Domingo de 7:00 AM-08:00 PM

SUP. FUSAGASUGA

FUSAGASUGÁ

CRA 5 #7-25

Domingo a Domingo de 8:00 AM-09:00 PM

SUP. GIRARDOT

GIRARDOT

 CARRERA DECIMA # 25-15 B/SUCRE

Domingo a Domingo de 6:00 AM-2:00 PM

SUP. LA MESA

La Mesa(Cundinamarca)

calle 4 A # 22-80

Domingo a Domingo de 8:00 AM-08:00 PM

SUP. MESITAS

El Colegio

Calle 10 No. 6 43

Domingo a Domingo de 7:00 AM-10:00 PM

SUP.GIRARDOT EL PEÑON

GIRARDOT

 DIAGONAL 38 # 5-00 BARRIO KENNDY-vía  el peñón

Domingo a Domingo de 7:00 AM-9:00 PM

Supermercado Anapoima

Anapoima

CRA. 5 # 13-13 BARRIO LIBERIA

Domingo a Domingo de 8:00 AM-9:00 PM

SUP. CALLE 26

Bogotá

CALLE 26 # 24-34

Lunes a Viernes de 7:00 AM a 8:00 PM. Sábados de 8:00 AM a 9:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM.

SUP. COOPTRAISS

Bogotá

CALLE 24  # 26 - 44

Domingo a Domingo de 7:00 AM-7:00 PM

SUP. TOCANCIPA

TOCANCIPA

CARRERA 6 # 7-71

Domingo a Domingo de 8:00 AM-8:00 PM

SUP. UBATE

ubate

calle 6 # 4-76

Domingo a Domingo de 8:00 AM-8:00 PM

SUP. ZIPAQUIRA

ZIPAQUIRA

CALLE 8 NUMERO 31-15

Domingo a Domingo de 8:00 AM-8:00 PM

SUP.CAJICA

CAJICA

CARRERA 5 NUMERO 2 85 SUR

Domingo a Domingo de 8:00 AM-9:00 PM

SUP.VIVENZA

Chía

carrera 10 # 0-49, vía guaymaral

Lunes a Sábado de 8:00 AM a 9:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM.

SUP. CALLE 63

Bogotá

CALLE 63 # 24-45 SUPERMERCADO

Lunes a Sábado de 8:00 AM a 9:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM.

SUP. FACATATIVA

Facatativá

carrera 4 #7-96

Domingo a Domingo de 8:00 AM-8:00 PM

SUP. FUNZA

Funza

Cra 9 17  - 95

Lunes a Sábado de 7:00 AM a 8:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM.

SUP. PORTAL NORTE

Bogotá

AV. CARRERA 45 No. 176 - 31

Lunes a Sábado de 7:00 AM a 9:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 9:00 PM.

SUP. SUBA TIBABUYES

Bogotá

CRA 136 #131B-05

Lunes a Sábado de 8:00 AM a 9:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM.

SUP. SUBAZAR

Bogotá

CALLE 145B#91-35 

Domingo a Domingo de 8:00 AM-8:00 PM

SUP. TIERRA GRATA

Bogotá

CALLE 70# 101-21

Domingo a Domingo de 8:00 AM-8:00 PM

SUP. UNICENTRO OCCID

Bogotá

K 111 C No. 86-74 local 101

Domingo a Domingo de 7:00 AM-9:00 PM

SUP. VILLA ALSACIA

Bogotá

Calle 12B No. 71D 31 

Lunes a Viernes de 8:00 AM a 9:00 PM.

SUP. VILLETA

VILLETA

CARRERA 9 No 4-67

Domingo a Domingo de 8:00 AM-9:00 PM

Supermercado Salitre

Bogotá

CALLE 22 # 55 -30

Lunes a Sábado de7:00 AM a 9:00 PM. Domingos y Festivos de 8:00 AM a 8:00 PM.

SUPERMERCADO ICARUS

Soacha

CRA. 17 # 30 - 222 Sur VIA INDUMIL

Domingo a Domingo de 8:00 AM-8:00 PM

6 Certificado Escolar

Certificado Escolar

El certificado escolar es uno de los requisitos que debe cumplir todo afiliado a la caja para poder recibir cuota monetaria. Según acuerdo con la Ley 789 de 2002 y la Circular 2 de 2016, ver ley aquí .

Quienes deben presentar Certificado escolar:

El certificado escolar debe presentarse por cada uno de los hijos o hermanos en edad escolar, es decir, entre los 12 y los 18 años más 11 meses y debe presentarse en los siguientes casos:

  • En el momento de la afiliación del trabajador y sus beneficiarios.
  • Cuando el hijo (a) cumpla los 12 años.
  • Cuando el hijo (a) cumpla los 12 años.
  • Debe actualizarse: Una vez al año: antes del 31 de marzo para estudiantes de educación básica (primaria) y media (secundaria). Cada seis meses: antes del 31 de marzo y del 30 de septiembre para estudiantes de calendario B, universitarios y educación no formal (institutos técnicos, tecnológicos) y colegios de calendario B.

Recuerde que este documento es indispensable para que pueda seguir recibiendo la cuota monetaria. En caso de no presentarlo en las fechas definidas por Colsubsidio, el reconocimiento de este derecho será suspendido.

Documentos que debes anexar para la actualización del certificado escolar:

Certificado escolar del año en curso o
Boletín de notas actualizado o
El recibo de la matrícula.

Donde puedes actualizar tu certificado escolar?

  1. Por internet, ingresando a www.certificadoscolsubsidio.com
  2. En los centros de servicios ubicados en la ciudad de Bogotá, Centros de servicios:

CENTROS DE SERVICIO

CSC USAQUEN

Avenida 7 No. 123 - 65

CENTROS DE SERVICIO

CSC CIUDADELA

Calle 80 No. 110 - 56

CENTROS DE SERVICIO

CSC PUENTE ARANDA

Calle 13 N° 65-21

CENTROS DE SERVICIO

CSC CALLE 26

Carrera 27 No. 26 42

CENTROS DE SERVICIO

CSC CALLE 63

Carrera 24 No. 62 50

CENTROS DE SERVICIO

CSC STA. LIBRADA

Av Carrera 1 No. 76A 04 Sur

CENTROS DE SERVICIO

CSC FUSAGASGUA

Carrera 5 No. 7- 03

CENTROS DE SERVICIO

CSC LA MESA

Calle 4 No. 22 - 80 Lc 1

CENTROS DE SERVICIO

CSC GIRARDOT

Cra 10 No. 25 05

CENTROS DE SERVICIO

CSC FUNZA

Carrera 9 No. 17 A 45

CENTROS DE SERVICIO

CSC CENTRO MAYOR

Calle 38 A sur #30D50 local 2-1134

CENTROS DE SERVICIO

CSC SUBA

Av. Calle 145 No. 103B-69 Local 106

CENTROS DE SERVICIO

CSC AVENIDA CHILE

Carrera 11 No. 73 - 40

 
 

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