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Escribiendo al correo de notificaciones judiciales: servicioalcliente@colsubsidio.com

 

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En Bogotá: +57 601 742 01 00

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En nuestra sede principal: Calle 26 N.º 25 - 50 Bogotá D.C.

 

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Tarjeta de Afiliación Multiservicios

Conoce sus beneficios y los servicios a los que puedes acceder.


Sobre nuestra Tarjeta

La Tarjeta de Afiliación Multiservicios te permite acceder a una gran cantidad de servicios de nuestra caja de compensación.

Una vez estés afiliado a Colsubsidio, tu tarjeta quedará activa de inmediato y tendrá un número asignado. Podrás solicitarla y reclamarla de manera física en los centros de servicios u oficinas de crédito autorizadas. Además, ¡es vitalicia! Es decir, te acompañará toda la vida.


¿Qué esperas para utilizarla?

La Tarjeta es la llave de entrada a todos los beneficios de Colsubsidio, te permite aprovechar ofertas y descuentos en servicios y productos de la caja o utilizarla en nuestra red de convenios con establecimientos en todo el país. También te permite gestionar tus créditos y subsidios una vez solicitados desde el portal transaccional.


 

Cualidades de nuestra Tarjeta de Afiliación Multiservicios1

  • Te identifica como afiliado a Colsubsidio.
  • Te permite utilizar y/o cobrar tu subsidio familiar en efectivo, por medio de nuestra red de supermercados, droguerías y convenios.
  • Puedes redimir tu bono escolar en nuestros supermercados, en el primer trimestre de cada año.
  • Accedes al cupo de crédito que puedes utilizar como medio de pago en diferentes productos y servicios en Colsubsidio.

 

Cualidades de nuestra Tarjeta de Afiliación Multiservicios

  • Te identifica como afiliado a Colsubsidio.
  • Te permite utilizar y/o cobrar tu subsidio familiar en efectivo, por medio de nuestra red de supermercados, droguerías y convenios.
  • Puedes redimir tu bono escolar en nuestros supermercados, en el primer trimestre de cada año.
  • Accedes al cupo de crédito que puedes utilizar como medio de pago en diferentes productos y servicios en Colsubsidio.


¿Dónde puedes solicitar, reclamar y activar tu Tarjeta?

La puedes solicitar y reclamar en nuestras oficinas de créditocentros de servicio. Allí te hacen la entrega de forma inmediata y la activas realizando el cambio de clave. Recuerda llevar tu documento de identificación.


Más razones para tener la Tarjeta de Afiliación Multiservicios

Ofertas exclusivas

en servicios Colsubsidio y en nuestra red de convenios aliados.

Plazos cómodos

Difiere tus compras hasta por 48 meses.

Retiros en efectivo

Realiza retiros en efectivo cuando lo necesites.

Usuario-monotono

Comparte tu cupo

hasta con máximo tres personas, mayores de 18 años

Buscador-negro

Paga tu cuota mensual

con hasta dos cuotas monetarias


Bolsillos de tu Tarjeta Multiservicios

Cuota monetaria:

Ponemos a disposición del afiliado el subsidio familiar en dinero, que puede retirarse en efectivo en los centros de servicio, puntos agiles, Mercados Colsubsidio, droguerías y en los puntos paga todo autorizados en Cundinamarca.

Conoce más de Cuota monetaria

Cupo de crédito:

Es un cupo de crédito rotativo que te permite hacer compras en todos los servicios de Colsubsidio, en la red de convenios o hacer un retiro de efectivo en los centros de Servicios (puntos ágiles ubicados en la Zona De Autoservicio) o en nuestra red de supermercados y droguerías.

Conoce más de Cupo de crédito

Subsidio familiar

Te entregamos este subsidio por cada una de las personas que tengas a tu cargo. Este dinero lo consignamos en tu Tarjeta de Afiliación Multiservicios el último día de cada mes.

Conócelo

Para una vida mejor

Con tu Tarjeta puedes obtener precios muy baratos, aprovechar las promociones que hay todos los días en tus marcas favoritas, entre esas la de Colsubsidio. ¡Siéntete como miembro de un club, haz parte de los que quieren y pueden tener una vida mejor!


Guía de seguridad para tu Tarjeta de Afiliación

Ten presente estas medidas de seguridad al realizar tus transacciones:

  • Si extravías o pierdes tu tarjeta, bloquéala de inmediato en la línea de audio servicios
    601 745 79 00
    y solicita la reexpedición en los puntos autorizados.
  • La tarjeta reexpedida viene con una clave genérica y debes cambiarla de inmediato.
  • No asignes fechas de nacimiento ni números iniciales de tu cédula o de teléfonos como clave.
  • No anotes tu clave en ningún lugar y nunca le des a conocer a nadie, te recomendamos memorizar.
  • Es importante que realices el cambio de tu clave periódicamente.
  • En el momento de realizar una transacción cubre con tu mano el teclado del datáfono o el dispositivo que estés utilizando.
  • Nunca pierdas de vista tu Tarjeta de Afiliación Multiservicios.
  • Recuerda: las compras con tu Tarjeta de Afiliación Multiservicios debes realizarlas personalmente.

Si tienes alguna otra duda puedes consultarla en nuestro Centro de ayuda.


Cupo de crédito

¿Necesitas dinero en efectivo? No te quedes varado. Con el Cupo de Crédito rotativo puedes realizar retiros con tu Tarjeta, amparar a quien tú quieras y usarlo en lo que prefieras.

Solicítalo

Preguntas frecuentes

Para informar la pérdida o robo de tu Tarjeta de Afiliación Multiservicios Colsubsidio debes comunicarte a la línea audio servicios  601 745 7900.

En caso de pérdida o robo de este documento, la reexpedición se debe realizar personalmente en los centros de servicio Colsubsidio y cancelar un valor de $ 16.900.

  1. Ingresa al Portal transaccional personas.
  2. Digita tu número de documento y contraseña.
  3. Dirígete en la parte superior ‘Mi perfil’
  4. Allí encontrarás información sobre el tipo de tarjeta, número y estado.
  5. También encontrarás información de tu Tarjeta en la sección de subsidios.
  6. Visualizarás el total de tarjetas vigentes, número y estado.

Sí, en el momento que se te entrega la tarjeta deberás generar la contraseña con la que podrás realizar tus compras y redenciones. De esta forma quedará activa tu Tarjeta de Afiliación Multiservicios.