Aviso de privacidad – App “Mi Colsubsidio”

La Caja Colombiana de Subsidio Familiar - Colsubsidio, identificada con NIT 860.007.336-1,  localizada en la Calle 26 N° 25-50 de la ciudad de Bogotá (en adelante “Colsubsidio”) declara  que como responsable de la información protege los datos suministrados por sus afiliados y no  afiliados en virtud de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y el Decreto  1074 del 2015, e informa a éstos que los datos personales serán utilizados en los términos dados en la autorización por su titular. Dicho tratamiento podrá realizarse directamente por Colsubsidio  y/o por el tercero que éste determine. Colsubsidio se permite informar que:

1. Garantiza a los titulares de los datos personales la privacidad, confidencialidad y seguridad  de los datos entregados, evitando la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no  autorizado o fraudulento por parte de terceros.
2. Tratará los datos personales para la prestación de todos los servicios y materialización de funcionalidades que hacen parte de la App Billetera Virtual de Colsubsidio “Mi Colsubsidio”, y para recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar,  actualizar, transmitir dentro o fuera del territorio nacional, y disponer de los datos que sean  suministrados, así como para transferir dichos datos de manera total o parcial, dentro o  fuera del territorio nacional a las personas jurídicas en las cuales tenga participación  accionaria o de capital y entidades vinculadas, así como a sus aliados comerciales  estratégicos con fines administrativos, comerciales y de mercadeo para el envío de  información sobre los diferentes programas y servicios, siempre ligándose a las finalidades  que son autorizadas, y en especial para el envío de información sobre campañas,  promociones o concursos de carácter comercial y publicitario, invitaciones a eventos de  Colsubsidio o de tercero, evaluar la calidad de los servicios prestados, realizar estudios o  investigaciones de mercado, comercialización de servicios y productos a través de los  diferentes canales de información, transmitir los datos personales sea dentro o fuera del territorio nacional con el fin de cumplir con las finalidades aquí descritas así como para  adelantar los procedimientos pertinentes de autenticación de identidad y prevención de  actividades fraudulentas y demás actividades de seguridad y confidencialidad requeridas  en la App Billetera Virtual de Colsubsidio “Mi Colsubsidio”. La información será tratada para  actividades de almacenamiento de la información suministrada en atención a la regulación  vigente en la materia, entregar los datos a entidades gubernamentales cuando estas así lo  soliciten, llevar a cabo consultas y reportes en operadores de información financiera, dar  cumplimiento a la normatividad relevante a las actividades que comprenden las actividades de Colsubsidio en su calidad de caja de compensación familiar, y atender requerimientos  administrativos y judiciales cuando así se requiera.
3. Recolectará datos de naturaleza sensible, y que, por ello, el titular no está obligado a autorizar su tratamiento. El titular es igualmente informado acerca de las finalidades en el tratamiento de ese tipo de información y que ninguna actividad que adelante Colsubsidio está condicionada al suministro de información sensible.
4. Los titulares tienen los siguientes derechos:
   • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Colsubsidio y/o al tercero que éste determine.
   • Solicitar prueba de la autorización otorgada, teniendo en cuenta lo dispuesto en el numeral b del art. 8 de la Ley 1581 de 2012.
   • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas, solicitudes y reclamos relacionados con el cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
   • Revocar la autorización y/o solicitar ante la Superintendencia de Industria y Comercio la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de Colsubsidio.
   • Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
   • Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos 
     personales.
5. Los titulares podrán consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales de Colsubsidio en el link: https://www.colsubsidio.com/tratamiento-de-datos y elevar cualquier solicitud, petición, queja o reclamo a través de: líneas de servicio al cliente de Colsubsidio: línea audio-servicios Bogotá 7457900, línea nacional gratuita: 018000 94 7900, página  web: www.colsubsidio.com opción servicio al cliente, correo electrónico  servicioalcliente@colsubsidio.com o personalmente en cualquiera de los Centros de  Servicio de Colsubsidio.