Humanización del servicio

Con este curso lograrás:

• Aplicar los conocimientos adquiridos en contextos reales que transformen las prácticas en la atención asistencial.
• Identificar las inteligencias múltiples como herramienta de productividad y excelencia dentro del entorno laboral.
• Reflexionar sobre el valor de la inteligencia emocional en la acción diaria y constante.

Descubre cómo brindar un mejor servicio a tus clientes a través del manejo de las emociones.

• Compromiso personal.
• Asumiendo mi propia responsabilidad.
• Asumiendo mi responsabilidad hacia otros.
• Sentido de pertenencia.
• Apropiación institucional.
• Crisis y solución.
• La organización y los valores.
• Actitud hacia la institución.

• Plataforma de autoaprendizaje y acompañamiento de tutor.
• Plataforma responsiva que facilita tu interacción y formación.
• Curso fundamental para fortalecer tus competencias en humanización en servicios de salud.
• Constancia de asistencia. Recuerda completar el porcentaje mínimo de asistencia (80 %).