En todos los canales a disposición
Escribiendo al correo de notificaciones judiciales: servicioalcliente@colsubsidio.com
Al teléfono gratuito de servicio al ciudadano:
En Bogotá: +57 601 742 01 00
Línea Nacional: 01 8000 947900
Línea ética: 01 8000975822
Conoce todas nuestras líneas de atención telefónica
Durante la consulta tu especialista definirá que tipo de intervención quirúrgica requieres y te hará entrega de las órdenes médicas de cirugía, exámenes de laboratorio, imágenes diagnósticas y valoración preanestésica.
Como paciente debes agendar la toma de los exámenes e imágenes diagnósticas y la valoración preanestésica a través de nuestro Portal Salud solo debes ingresar con tu usuario y contraseña.
Para el agendamiento de tu cirugía, el área de Programación Quirúrgica de nuestras clínicas se comunicará contigo en el transcurso de 30 días hábiles para definir la fecha y hora. En caso de que tu cirugía sea con nuestra Clínica 127 el termino será de 5 días hábiles.
El día de tu cirugía, recuerda llevar diligenciado y firmado el consentimiento informado que te fue entregado por tu médico especialista o anestesiólogo.
Asiste a la cirugía cumpliendo las indicaciones preoperatorias.
En caso de no poder asistir a tu cirugía por causas de fuerza mayor, debes avisar vía telefónica al Programa Quirúrgico de la Clínica mínimo con 48 horas de anticipación.
En todos los canales a disposición
Escribiendo al correo de notificaciones judiciales: servicioalcliente@colsubsidio.com
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En Bogotá: +57 601 745 79 00
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Sede Administrativa: +57 601 742 01 00
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