Sumérgete en posibilidades de crecimiento para tu empresa con Xposible Crecer, campamento empresarial para mipymes afiliadas

Participa en nuestro Xposible Crecer campamento empresarial para mipymes afiliadas

Conoce más Aquí
icono volver
  • ...

¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda?

icono-ingresa-al-portal-negro

Consúltanos

En todos los canales a disposición

 

Escribiendo al correo de notificaciones judiciales: servicioalcliente@colsubsidio.com

 

Políticas y cumplimiento legal

Teléfono para comunicarse con las líneas de contacto Colsubsidio.

Llámanos

Al teléfono gratuito de servicio al ciudadano: 

En Bogotá: +57 601 742 01 00

Línea Nacional: 01 8000 947900

 

Línea ética: 01 8000975822

Conoce todas nuestras líneas de atención telefónica

ubicacion-simple-monotono

Visítanos

En nuestra sede principal: Calle 26 N.º 25 - 50 Bogotá D.C.

 

Ubica todas nuestras sedes

Una persona realizando compras virtuales en la página web de Colsubsidio.

Medios de pago

En Colsubsidio realizar tus compras siempre será más fácil, rápido y seguro. Conoce aquí nuestros canales de pago presenciales y virtuales.


Dinero en efectivo

Recuerda:

• Confirmar el valor de la factura o tiquete POS.
• Revisar el cambio en presencia del domiciliario cuando canceles en efectivo.

Un billetera con tarjetas Colsubsidio, a lado de un teléfono celular.

Tarjeta de Afiliación Multiservicios

Cupo de crédito

  • Realiza compras que puedes diferir entre 1 y 48 cuotas.
  • Habilita tu cupo a través de la página Cupo de crédito.
Subsidio familiar (cuota monetaria)
  • Haz tus compras sin costos adicionales de intereses o cobro de cuota de manejo.
  • Realiza tus pagos por el valor total o parcial que tengas en tu subsidio.
Subsidio escolar
  • Haz tus compras sin costos adicionales de intereses o cobro de cuota de manejo.
  • Realiza tus pagos únicamente por el valor total que tengas en tu subsidio, en una misma transacción.


Conoce más

Recuerda

  • Generar la segunda clave dado que en cada transacción te será solicitada. Tenemos dos opciones para gestionarla: a través de los datáfonos ubicados en los Mercados Colsubsidio presentando la tarjeta o manejar clave dinámica en el momento de la transacción.
  • La clave virtual y la de la tarjeta física son diferentes.
  • No prestar tu tarjeta ni compartir sus claves o número del plástico.

Otras alternativas de pago


Una mano sosteniendo una tarjeta de afiliación multiservicios Colsubsidio.

Tarjeta de Afiliación Multiservicios

Cupo de crédito

  • Realiza compras que puedes diferir entre 1 y 48 cuotas.
  • Habilita tu cupo a través de la página Cupo de crédito

Subsidio familiar (cuota monetaria)
  • Haz tus compras sin costos adicionales de intereses o cobro de cuota de manejo.
  • Realiza tus pagos por el valor total o parcial que tengas en tu subsidio.
  • No aplica para pagos de Alimentos y Bebidas, Escuela de teatro Jazz y Vivienda.


Conoce más

Método de pago con tarjetas de crédito y débito

Tarjetas débito y crédito

Accede a nuestros productos y servicios empleando las siguientes tarjetas:

• Visa
• Diners
• Mastercard
• American Express
• Crédito Fácil Codensa
• Alkosto


Canales de pago